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Especialización · Hotelería y Turismo

Seguridad Hotelera y Turística

Para vigiladores y recepcionistas nocturnos con funciones de seguridad en hoteles, hostels, apart-hoteles, cabañas y complejos turísticos, supervisores y jefes de seguridad de hotel o de complejo turístico, personal de seguridad de eventos y salones dentro de hoteles, custodios que acompañan a huéspedes importantes y personal de recepción, conserjería, ama de llaves y mantenimiento que quiere saber qué hacer ante un incidente, de seguridad pública o privada: cómo cuidar la vida, la privacidad y los bienes del huésped sin que se note. El hotel como objetivo de seguridad (zonas, quién es quién y el rol del personal), análisis de riesgo del alojamiento con matriz de riesgo, control de accesos de huéspedes, visitas, proveedores y personal, llaves, tarjetas y llaves maestras (nunca se da el número de habitación) y derecho de admisión sin discriminar, la ronda nocturna y las cámaras, hurtos, objetos perdidos y cajas de seguridad (por qué el hotel responde), la habitación sin respuesta y el no molestar prolongado, huéspedes importantes y protección discreta, incendio y evacuación de huéspedes que no conocen el edificio, eventos y salones, áreas especiales (pileta, spa, gimnasio, estacionamiento y valet), conflictos con huéspedes y uso racional de la fuerza, delitos contra turistas y señales de trata y explotación (observar, registrar y avisar, nunca intervenir), emergencias médicas y otras emergencias, comunicación e informe del incidente y un caso completo de una noche de temporada alta. Con planillas y checklists de campo. Estudiá a tu ritmo: 16 clases en video con material en PDF y examen de control en cada una. Con la ley argentina como ejemplo y aplicable en otros países. Capacitación privada en el ámbito civil. Acredita conocimientos de seguridad hotelera y turística; no habilita para el ejercicio de la actividad de seguridad privada, ni para la portación de armas, ni para funciones policiales, ni reemplaza la habilitación, el registro o la licencia que exija cada jurisdicción.

Nivel

Especialización · Hotelería y Turismo

Modalidad

Online, a tu ritmo y sin horarios

Contenido

16 módulos y 16 exámenes

Duración estimada

2 meses (8 semanas), con una dedicación sugerida de 4 horas por semana. Estudiá a tu ritmo: podés hacerlo antes o tomarte más tiempo.

Clases en video

16 clases · 6 h 34 min de video

Certificación

Diploma y analítico verificables con QR

Requisitos

Sin requisito. Recomendados: Introducción a la Seguridad Privada y Marco Legal y Uso Racional de la Fuerza.

Precio

$50.000

precio de lista, por transferencia y sin recargo

  • Mercado Pago: $54.200, hasta 18 cuotas (el interés lo cobra cada tarjeta, es ajeno a N.A.D.)
  • Desde el exterior: USD 39 con PayPal

Para ahorrar

  • Promo fin de año: 2 cursos a elección (hasta el 31/12 a las 12 h): $65.000
  • Todos los cursos del campus: $450.000

Primero te preinscribís gratis y lo ves por dentro: pagás solo si te convence.

¿Quién dicta el curso?

I.S.C. Nelson Alberto Danilovich

Director e instructor de la Academia N.A.D. Ex Infante de Marina de la Armada Argentina, Instructor de Tiro con certificación universitaria (UNCAUS), Formador de Formadores y especialista en custodia.

Ver su formación, con certificados →

Temario

  1. 1. Clase 1 — El hotel como objetivo de seguridad: alojamientos, quién es quién y el rol del personal

  2. 2. Clase 2 — Análisis de riesgo del alojamiento

  3. 3. Clase 3 — Control de accesos en el hotel: huéspedes, visitas, proveedores y personal

  4. 4. Clase 4 — Llaves, tarjetas y llaves maestras; el número de habitación y el derecho de admisión

  5. 5. Clase 5 — Rondas y vigilancia: la ronda nocturna, las puertas que nadie mira y las cámaras

  6. 6. Clase 6 — Hurtos, objetos perdidos y cajas de seguridad: por qué el hotel responde

  7. 7. Clase 7 — La habitación: privacidad, no molestar prolongado y habitación sin respuesta

  8. 8. Clase 8 — Huéspedes importantes y protección discreta: custodia propia, pisos, ascensores y prensa

  9. 9. Clase 9 — Incendio y evacuación de huéspedes

  10. 10. Clase 10 — Eventos, salones y convenciones en el hotel

  11. 11. Clase 11 — Áreas especiales: pileta, spa, gimnasio, estacionamiento, valet y áreas recreativas

  12. 12. Clase 12 — Conflictos con huéspedes y uso racional de la fuerza

  13. 13. Clase 13 — Delitos contra turistas y señales de trata y explotación

  14. 14. Clase 14 — Emergencias médicas y otras emergencias en el hotel

  15. 15. Clase 15 — Comunicación e informe: recepción, gerencia, autoridades y familiares

  16. 16. Clase 16 — Integración: una noche de temporada alta, evaluación final y certificado

Miralo por dentro antes de pagar

Con la preinscripción gratis ves el temario completo y un adelanto de las clases. Pagás solo si te convence.

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Preguntas frecuentes

¿Este curso me habilita para trabajar?

No. Es una capacitación privada en el ámbito civil: acredita conocimientos y suma a tu CV, pero no reemplaza el curso habilitante oficial que exige cada provincia o país.

¿Cómo es la cursada?

100 % online, a tu ritmo y sin horarios: clases en video, material en PDF y exámenes, desde el celular o la compu. Estudiás cuando podés.

¿Cómo pago?

Por transferencia, a precio de lista y sin recargo; con Mercado Pago, en cuotas (el interés lo cobra cada tarjeta, es ajeno a N.A.D.); o desde el exterior en dólares con PayPal. Antes te preinscribís gratis y lo ves por dentro.

¿Lo puedo hacer desde otro país?

Sí. Usamos la ley argentina como ejemplo y en tu país hay normas equivalentes. Para emergencias, el 911 o el número de tu país.

¿Qué recibo al aprobar?

Un diploma y un analítico con código QR que cualquiera puede verificar en nadsecurity.com.ar/verificar.

¿Otra duda? Escribinos por WhatsApp.

Capacitación privada en el ámbito civil. Acredita conocimientos de seguridad hotelera y turística; no habilita para el ejercicio de la actividad de seguridad privada, ni para la portación de armas, ni para funciones policiales, ni reemplaza la habilitación, el registro o la licencia que exija cada jurisdicción.